個人事業主になってから、様々な案件に関わる機会がありました。
もちろん技術的な学びもありましたが、それ以上に仕事の進め方や考え方について勉強になることが多かったように感じています。
今回は、案件を通して特に勉強になったことについて書いてみようと思います。
情報共有の大切さ
一番勉強になったのは、情報共有の大切さです。
自分の中では理解しているつもりでも、相手に伝わっていなければ意味がありません。
案件では複数の関係者が関わるため、
- 誰に
- 何を
- どのタイミングで
伝えるかがとても重要だと感じました。
会社員時代から意識していたつもりでしたが、個人事業主になってからより強く意識するようになりました。
お客様ごとに考え方は違う
同じMicrosoft 365案件でも、お客様によって考え方や優先順位は大きく異なります。
セキュリティを重視するお客様もいれば、利便性や運用負荷を重視するお客様もいます。
そのため、
「このやり方が正解」
と決めつけるのではなく、お客様に合わせて考えることが大切だと感じました。
技術だけでは解決できないことも多く、相手の立場を理解することの重要性を学びました。
分からないことを調べる力
Microsoft 365は変化のスピードが速く、新機能も次々に追加されます。
当然ながら、全てを知っている人はいません。
そのため、
「知っていること」
よりも
「分からないことを調べる力」
の方が重要だと感じています。
Microsoft Learnや検証環境を活用しながら調査する機会も多くなりました。
普段行っている学習方法は、「Microsoft 365のキャッチアップ方法」で紹介しています。
AIを活用する力
最近はChatGPTやCopilotを活用する機会も増えました。
以前は一から調べていた内容も、AIを活用することで調査や整理が効率的に行えるようになっています。
ただし、AIの回答をそのまま利用するのではなく、自分で検証しながら活用することを意識しています。
実際には、
- 情報収集
- アイデア出し
- 文章整理
- 論点整理
などで活用することが多いです。
ChatGPTの具体的な活用方法は、「ChatGPTをMicrosoft 365のキャッチアップに活用している話」で紹介しています。
人とのつながり
個人事業主になって改めて感じるのは、人とのつながりの大切さです。
案件そのものだけではなく、
- 情報交換
- 相談
- 新しい気付き
など、多くの学びを得ることができています。
実際に経験した案件から得られた学びは、「個人事業主1年目で経験した案件と学び」で紹介しています。
個人事業主は一人で仕事をしているように見えますが、実際には多くの方に支えられています。
そのことを強く実感するようになりました。
おわりに
個人事業主になって案件を経験する中で、
- 情報共有
- 相手視点で考えること
- 調査力
- AI活用
- 人とのつながり
の大切さを学びました。
技術的な知識だけではなく、仕事の進め方や考え方について学ぶ機会も多かったと感じています。
まだまだ勉強中ではありますが、これからも一つひとつの案件を大切にしながら経験を積み重ねていきたいと思います。
